危機管理アドバイザーが伝授する、災害時の安否確認方法。電話よりもSNS、災害用伝言ダイヤル「171」の使い方は？

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【災害用伝言ダイヤルの使い方を解説】

安否確認・連絡方法

災害時は電話回線がパンクし、繫がりにくくなります。助けを求める、安否を知らせるために、少しでも連絡が取りやすい方法を試しましょう

（１）LＩＮＥ、ＳＮＳ

LINEでメッセージを送る。X（旧Twitter）、Facebook、InstagramなどのSNSに安否を投稿する。インターネット回線を使用するため、携帯電話や固定電話での通話に比べて連絡が取りやすい

（２）三角連絡法

被災地から離れた場所に住む家族や親戚、知人に電話し、家族などへの伝言をお願いする。事前に、中継点となる人物（電話番号）を決めておくとよい

（３）公衆電話

災害時優先電話のため繫がりやすい。電話回線から電力供給を受けており、停電時も電話がかけられる

（４）災害用伝言ダイヤル・伝言板

被災地への通信が増え、電話が繫がりにくい状況になった場合に提供される“声の伝言板”

1，「171」に電話をかける
2，録音するには「1」、メッセージを聞くには「2」を選択する
3，電話番号を市外局番から入力（携帯電話番号でも可能）
4，伝言を録音、または再生する

情報収集

状況は刻々と変わっていくため、正しい情報を把握することが大切です

（１）公共の情報を確認

テレビ、ラジオ、防災行政無線、政府や自治体のウェブサイトで今起きていることを把握する

（２）防災アプリで確認

それぞれの自治体や企業が開発している防災アプリで、災害情報や地域の状況を確認する。自治体以外でも、119番通報をしながら周囲にSOSを発信できる緊急情報共有アプリ「Coaido119」などもある（iPhoneのみ対応）

車中避難時の過ごし方

エコノミークラス症候群のリスクと防犯対策を忘れないで

（１）一酸化炭素中毒に注意

排気口が壁などに近いと、排気ガスが車内に逆流するおそれがあるので、障害物のない場所に停めること

（２）傾斜地に停めない

勝手に車が動き出さないよう、平地でもサイドブレーキをかけておく。やむをえず坂に停める場合は、タイヤに踏み板などをはさんでおく

（３）防犯対策をする

車上荒らしやいたずらを避けるため、「人けのある場所に停める」「窓ガラスを布で覆う」「施錠する」「家族・知人と隣り合わせに停める」「女性の車とわからないようにする」などの対策が必須

（４）座席をフラットに

シートに毛布やタオルなどを敷いて、寝る場所を水平にし、エコノミークラス症候群のリスクを軽減する

＜３＞につづく